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Indicia et Classe Affaires Canada France au Match des Rocket de Laval

Thu, 05 Mar 2026 20:43:10 GMT

Le 4 mars, nous avons eu le plaisir de recevoir plusieurs membres de la communauté des gens d’affaires français au québec dans une loge à la Place Bell pour assister à un match des Rocket de Laval.

Certains sont établis ici depuis plusieurs années, d’autres sont arrivés plus récemment avec l’ambition de bâtir leur carrière au Canada.

Cette belle soirée a été rendue possible grâce à Xavier Chambon et à Classe Affaires Canada France , qui agit comme un véritable incubateur pour les entrepreneurs et entreprises étrangers souhaitant s’implanter au Canada.

Chez Indicia, nous sommes très impliqués dans le développement et la croissance de réseaux d’entreprises de tous secteurs, et ce type de rencontre est toujours une belle occasion de créer des ponts entre entrepreneurs et marchés.

Au-delà du hockey, c’était surtout une superbe occasion de partager notre culture, d’échanger sur les opportunités d’affaires et de renforcer les liens entre les communautés entrepreneuriales française et québécoise.

Merci à tous nos convives pour cette belle soirée.

Xavier Chambon , Aurore Oost , Philippe Degoul , Emmanuel PIOGER , Tarek Yazidi, MBA , Benjamin Meissonnier , Hugues JARREAULT , Emmanuel THIEBLIN

Bienvenue Pascale!

Tue, 24 Feb 2026 20:35:29 GMT

Bienvenue dans l’équipe, Pascale! ��

Nous sommes très heureux d’accueillir Pascale Landry au sein de l’équipe à titre de responsable des finances et de l’administration.

Pascale possède un solide bagage en administration, comptabilité et finance, ce qui représente un véritable atout pour l’entreprise. Dès son arrivée, elle s’est intégrée rapidement et a pris en charge plusieurs responsabilités avec rigueur et efficacité.

Son charisme, son initiative et son professionnalisme ont été remarqués dès les premiers jours.

Nous sommes ravis de t’avoir avec nous et avons hâte de voir tout ce que nous accomplirons ensemble. ��

Nouveau client : Groupe ProFab

Wed, 04 Feb 2026 14:42:58 GMT

C’est avec beaucoup d’enthousiasme que nous accompagnons Groupe ProFab dans sa croissance à travers l’Est du Canada. ��

Un mandat stimulant qui leur permettra une lecture précise du territoire afin de soutenir une croissance durable et d’orienter avec précision les besoins en construction dans la région.

C’est toujours un honneur de participer au développement d’entreprises d’ici, reconnues autant pour leur solidité que leur expertise.

Un grand merci à Profab et à Sébastien Lachapelle pour leur confiance. ��

Nouveau client : Réseau MAclinique

Wed, 05 Nov 2025 14:30:32 GMT

Nous avons le privilège d’accompagner Réseau MAclinique dans son projet d’expansion à travers le Québec; une initiative ambitieuse pour mieux desservir la population et améliorer l’accès aux soins.

Réseau MAclinique, c’est bien plus qu’un regroupement de cliniques. C’est un modèle de communauté de pratique où médecins et autres professionnels de la santé collaborent au quotidien pour offrir des soins plus humains et coordonnés.

�� Notre rôle : les aider à identifier les territoires à fort potentiel pour de nouvelles cliniques, grâce à un tableau de bord intéractif qui regroupe toutes les données nécessaires à une prise de décision éclairée. Grâce à notre expertise en cartographie/démographie, analyse territoriale et statistique nous sommes en mesure d’offrir à Réseau MAclinique une vue d’ensemble du réseau de la santé, public et privé, permettant d’identifier les meilleures opportunités de croissance et de collaboration. Tout cela est réalisé dans le respect des règles et exigences du réseau de la santé, en tenant compte des territoires et des bassins de desserte afin d’assurer une conformité avec les besoins du réseau.

Un merci tout particulier à Caroline Lacroix et son équipe pour leur confiance! Contribuer à un projet comme celui-là, c’est participer à bâtir un réseau de santé plus fort et plus collaboratif!

Indicia au Gala du Maillon d'Or du CQF 2025

Thu, 30 Oct 2025 14:27:18 GMT

Mardi dernier avait lieu le tant attendu Gala du Maillon d’Or du CQF, un événement pour célébrer les visages de la franchise au Québec.

Notre président fondateur, Daniel Lemire , a eu l’honneur de faire partie du jury, une reconnaissance de son engagement et de sa profonde connaissance du secteur.

En tant que firme conseil en géomarketing Indicia accompagne depuis 20 ans des réseaux de franchises dans leur expansion géographique et leur développement de marché.

Être témoin de tant d’audace et d’innovation à travers les finalistes de cette année nous rappelle pourquoi nous croyons autant en la force du modèle de franchise pour propulser l’entrepreneuriat d’ici.��

Félicitations à tous les lauréats et au Conseil québécois de la franchise pour cette soirée inspirante!

Et une mention toute spéciale à Subway pour leur prix du Franchisé de l’année!

Partenariat en action : Shop Santé

Thu, 23 Oct 2025 14:21:59 GMT

�� Cap sur l’Ouest! ��

Notre collaboration avec Shop Santé a débuté en janvier dernier et nous sommes très fiers d’annoncer que nous poursuivons notre partenariat pour les accompagner dans leur plan d’expansion en Alberta!

En 2024, nous avons amorcé ce cheminement avec une optimisation des territoires de franchise pour l’Est du Canada. Aujourd’hui, Shop Santé poursuit une croissance remarquable, portée par une équipe de dirigeants audacieux, ambitieux et visionnaires.

Nous sommes honorés de contribuer à leurs décisions d'affaires et de soutenir cette belle aventure de croissance.

Un merci tout particulier à Eric Fortier et Zacary Santos-Barreira pour leur confiance renouvelée.

Nouveau souffle, nouveau site

Fri, 26 Sep 2025 19:04:34 GMT

Plus qu’un simple changement de design, c’était l’occasion de raconter notre histoire autrement.

�� Soyons honnêtes : nous avons toujours trouvé difficile de décrire clairement ce que nous faisons sur le web.
Notre expertise est pointue, notre méthode scientifique unique.
Mais trop souvent, en voulant être précis et techniques… nous avons créé du jargon.
Nous pensions que des mots savants allaient nous donner de la crédibilité.
Résultat? Peu de visiteurs comprenaient vraiment ce que nous faisions.
Et très peu de leads venaient de notre site web.

�� La grande leçon : parler le langage du client
Depuis nos débuts, nous avons aidé des centaines d’entreprises à croître et à s’implanter au Canada, aux États-Unis et ailleurs dans le monde. ��
Nous sommes les experts de la géographie appliquée aux affaires ; une science puissante, mais complexe à expliquer : le géomarketing.
Pendant longtemps, notre discours se résumait à :
« Nous faisons des plans de croissance géographique. »
✔️ Vrai… mais pas suffisant.
Parce qu’au fond, un client ne se demande pas :
❌ « Ai-je besoin d’un plan de croissance géographique? »
Il se demande plutôt :
�� Où devrais-je ouvrir mon prochain point de vente?
⚖️ Comment réduire mes risques en entrant dans un nouveau marché?
�� Quelle est la meilleure stratégie pour grandir?
C’est ça, la clé : parler leur langage, pas le nôtre.

�� Ce que nous avons retenu des grands
Même les géants du conseil ne décrivent pas leurs services par des méthodologies complexes.
Ils posent des questions simples, directement liées aux préoccupations des dirigeants :
Comment accélérer votre croissance?
Comment améliorer vos opérations?
Comment capter de nouvelles parts de marché?
Nous nous sommes inspirés de cette approche pour repenser notre discours.

�� Un travail colossal, une équipe mobilisée
La refonte de notre site web a été bien plus qu’un projet marketing.
C’était un véritable exercice de remise en question.
Pendant des semaines, notre équipe ventes & marketing a sorti tous les mandats et réalisations des 5 dernières années.
Nous avons cherché les fils conducteurs, identifié les grandes questions d’affaires, traduit les résultats en histoires clients.

�� Chapeau à Frédéric Isabel , pour son travail colossal sur ce projet.
Chez Indicia, nous croyons plus que jamais qu’au-delà des données, des cartes et des analyses, notre mission est simple : Aider les entreprises à grandir au bon endroit, au bon moment.

Bienvenue dans l'équipe!

Wed, 17 Sep 2025 16:08:38 GMT

Nous sommes ravis d’accueillir deux nouveaux talents au sein de notre équipe SIG et géomarketing : Steven Nash et Anne-Laurence Cocco !

Leur expertise, leur curiosité et leur enthousiasme se font déjà sentir, et nous sommes convaincus qu’ils contribueront à enrichir nos projets et à propulser notre croissance. ��

Joignez-vous à nous pour leur souhaiter la bienvenue chez Indicia!

Nouveau client : Sushi Taxi

Thu, 04 Sep 2025 17:19:07 GMT

�� Nous avons le plaisir d’accompagner Sushi Taxi dans une démarche stratégique d’optimisation de leur réseau de franchises.

Au programme: Taille et allocation du marché, Analyse des compétiteurs, Règles de succès, séquence de développement, Tableau de bord, etc.

Une belle collaboration avec une entreprise d’ici qui a l’ambition de structurer sa croissance sur des bases solides. Merci à l’équipe Sushi Taxi pour votre confiance!

Quand un stage laisse une empreinte durable: l’histoire d’Aurélie chez Indicia

Mon, 25 Aug 2025 14:32:32 GMT

Chez Indicia, nous croyons que chaque membre de l’équipe peut avoir un impact réel, peu importe la durée de son passage. L’expérience d’Aurélie, notre stagiaire en programmation cet été, en est la preuve éclatante.

Dès son arrivée, Aurélie a relevé un défi de taille : développer from scratch une application capable de nettoyer et de dédupliquer des données issues de sources diverses. Malgré des consignes parfois floues, elle a su faire preuve d’autonomie, de rigueur et surtout d’ingéniosité.

Mais son apport ne s’arrête pas là. En quelques mois seulement, Aurélie a construit un nouvel outil clé pour nos opérations, redonné vie à une application existante en l’optimisant et en la rendant enfin utilisable, et elle est même devenue une des références de l’équipe pour toutes les questions de programmation.

Au-delà de ses compétences techniques impressionnantes, Aurélie a marqué Indicia par son énergie positive, sa détermination et son éthique de travail. Son départ en fin de stage représente une perte importante, autant sur le plan humain que professionnel.

Nous sommes convaincus que sa carrière sera prometteuse et nous sommes fiers d’avoir fait partie de son parcours. Merci Aurélie, ton passage chez Indicia a véritablement laissé une trace durable!

Offre d'emploi : Analyste de données – Power BI

Tue, 12 Aug 2025 15:42:04 GMT

Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) candidat(e) pour combler le poste de :

Analyste de données – développeur(euse) Power BI

Lieu : Terrebonne, QC (mode hybride disponible)
Entreprise : Indicia – Experts en géomarketing et croissance géographique
Type de poste : Temps plein, permanent

Qui nous sommes
Indicia est une firme québécoise spécialisée en géomarketing et en études de marché stratégiques. Nous aidons nos clients à maximiser leur potentiel commercial grâce à une approche fondée sur la science des données, la géomatique et l’intelligence d’affaire.

Nos analyses croisent des données géo-factuelles, démographiques, comportementales et concurrentielles pour orienter les décisions clés en matière de localisation, d’expansion et de performance.

Nous accompagnons des organisations de toutes tailles dans des secteurs variés :

�� Automobile et véhicules récréatifs
�� Biens de consommation
��️ Immobilier et construction
��️ Tourisme et loisirs
��️ Restauration et alimentation
�� Santé
�� Finances et assurances

Votre Rôle

Intégrer, transformer et analyser de larges volumes de données clients, de marché et géospatiales afin de générer des insights stratégiques
Développer des tableaux de bord interactifs (Power BI) et des rapports visuels permettant aux clients de prendre des décisions éclairées
Collaborer avec l’équipe de projet et les clients pour définir des indicateurs clés, valider les données et prioriser les recommandations

Compétences recherchées

Baccalauréat en intelligence d’affaires, statistique, économie, géomatique ou domaine connexe
Minimum 2 ans d’expérience pertinente (intégration de données, Power BI, SQL, modélisation et tableaux de bord, l’interprétation de tendances)
Excellente maîtrise de Power BI, Excel avancé, SQL (ou autre BD relationnelle)
Connaissance des méthodes d’analyse prédictive et des modèles spatiaux multivariés (un atout)
Bilingue (français et anglais), bonne capacité de communication avec les clients

Ce que nous offrons

Un salaire compétitif, adapté à ton profil et ton expérience
Participation à des projets variés et stimulants, autant au Canada qu’aux États-Unis et l’Europe
Environnement de PME où vos idées ont un impact direct
Bureau neuf et spacieux pour encourager la collaboration
Une présence complète au bureau d’Indicia à Terrebonne est requise pour favoriser la synergie d’équipe

Comment postuler

Postulez sur Linkedin
Ou envoyez votre CV à l’attention de : talent@indicia.ca

(Comblée) Offre d'emploi : Analyste SIG / Géomarketing

Tue, 12 Aug 2025 15:38:05 GMT

Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) candidat(e) pour combler le poste de :

Analyste SIG / Géomarketing

Lieu : Terrebonne, QC (mode hybride disponible)
Entreprise : Indicia – Experts en géomarketing et croissance géographique
Type de poste : Temps plein, permanent

Nous accompagnons des organisations de toutes tailles dans des secteurs variés :

�� Automobile et véhicules récréatifs
�� Biens de consommation
��️ Immobilier et construction
��️ Tourisme et loisirs
��️ Restauration et alimentation
�� Santé
�� Finances et assurances

Votre Rôle

Analyser et visualiser des données géospatiales et démographiques afin de soutenir les décisions de localisation et de développement de marché de nos clients
Produire des cartes, des tableaux de bord et des modèles prédictifs en lien avec la performance de réseau et le potentiel de marché
Agir comme interlocuteur principal auprès de certains clients : comprendre leurs besoins, présenter les résultats et assurer un suivi de qualité

Compétences recherchées

Baccalauréat en géographie, géomatique, cartographie, statistique, marketing ou domaine connexe
Minimum 2 ans d’expérience pertinente (cartographie, analyses spatiales, SIG comme ArcGIS, QGIS, MapInfo)
Maîtrise d’au moins deux logiciels SIG (ArcGIS, QGIS, MapInfo, Tactician) et de Power BI
Capacité à vulgariser des analyses complexes à des gestionnaires et dirigeants
Bilingue (français et anglais)

Ce que nous offrons

Un salaire compétitif, adapté à ton profil et ton expérience
Participation à des projets variés et stimulants, autant au Canada qu’aux États-Unis et l’Europe
Environnement de PME où vos idées ont un impact direct
Bureau neuf et spacieux pour encourager la collaboration
Une présence complète au bureau d’Indicia à Terrebonne est requise pour favoriser la synergie d’équipe

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Ou envoyez votre CV à l’attention de : talent@indicia.ca

Offre d'emploi : Chargé(e) de projets

Tue, 12 Aug 2025 15:12:29 GMT

Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) candidat(e) pour combler le poste de :

Chargé(e) de projets – Analyste d’affaire

Lieu : Terrebonne, QC (mode hybride disponible)
Entreprise : Indicia – Experts en géomarketing et croissance géographique
Type de poste : Temps plein, permanent

Nous accompagnons des organisations de toutes tailles dans des secteurs variés :

�� Automobile et véhicules récréatifs
�� Biens de consommation
��️ Immobilier et construction
��️ Tourisme et loisirs
��️ Restauration et alimentation
�� Santé
�� Finances et assurances

Votre rôle

En tant que Chargé(e) de projets, vous êtes le moteur de la réussite des mandats. Vous assurez la fluidité, la cohérence et la performance des projets, en lien direct avec les clients et les équipes internes. Votre sens de l’organisation et votre rigueur garantissent des livrables de qualité, livrés dans les délais et selon les objectifs.

Responsabilités principales :

Comprendre les besoins d’affaires et le contexte de chaque mandat
Piloter les projets de géomarketing de la planification à la livraison
Collaborer avec les analystes, développeurs et experts pour transformer les besoins en solutions concrètes
Assurer une communication claire et continue avec les clients et partenaires
Gérer les échéanciers, budgets et priorités avec méthode

Compétences recherchées

5+ ans d’expérience en gestion de projets, idéalement dans un environnement multidisciplinaire
Expérience en marketing, études de marché ou projets impliquant la production et l’analyse de données, la création de rapports et de tableaux de bord
Expérience en agence, bureau d’études ou entreprise en technologies de l’information (BI, science des données, géomatique)
Maîtrise d’outils de gestion de projets (MS Planner, Asana, Jira, etc.)
Excellentes compétences en communication et suivi d’équipe
Bilinguisme français/anglais, à l’oral et à l’écrit
Sens de l’initiative, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Ce que nous offrons

Un salaire compétitif, adapté à ton profil et ton expérience
Participation à des projets variés et stimulants, autant au Canada qu’aux États-Unis et l’Europe
Environnement de PME où vos idées ont un impact direct
Bureau neuf et spacieux pour encourager la collaboration
Une présence complète au bureau d’Indicia à Terrebonne est requise pour favoriser la synergie d’équipe

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Ou envoyez votre CV à l’attention de : talent@indicia.ca

Indicia au 20e anniversaire du Groupe Nordik

Mon, 21 Jul 2025 20:39:39 GMT

Quelle magnifique soirée pour souligner le 20e anniversaire du plus grand spa en Amérique du Nord!
Notre président fondateur, Daniel Lemire , était sur place au Nordik Spa Village jeudi dernier pour célébrer les 20 ans du Groupe Nordik .

Un moment chaleureux et inspirant, à l’image de leur entreprise : une entreprise qui a redéfini l’expérience de détente au Canada. Grâce à leur vision, ils ont propulsé Chelsea sur la scène mondiale du spa et élevé la barre pour toutes les destinations axées sur le mieux-être.

Un moment festif, mais aussi un beau rappel du chemin parcouru ensemble depuis plus de 12 ans!
Notre mission avec Nordik : utiliser la donnée pour soutenir leurs décisions stratégiques, notamment en matière de croissance et de choix de sites.

Un immense bravo aussi à Alexandre Cantin , Alexandre B. et Sébastien Giroux , avec qui nous collaborons de près depuis des années. Vous êtes au cœur de l’action et jouez un rôle clé dans le succès du Groupe Nordik (et dans l’application de nos recommandations ��).
Nous sommes vraiment honorés de faire partie de ce parcours, et impatients pour la suite!

Sur la photo, de gauche à droite : Alexandre Cantin , Sébastien Giroux , Daniel Lemire , Alexandre B.

Une belle progression chez Indicia: félicitations à Marie-Pier!

Mon, 14 Jul 2025 20:13:33 GMT

Nous avons le plaisir de souligner la promotion de Marie-Pier, qui occupe désormais le poste de cheffe recherchiste et acquisition de données chez Indicia.

Marie-Pier s’est rapidement démarquée par son leadership naturel, sa proactivité et sa capacité à mobiliser les membres de l’équipe, souvent au-delà des attentes de son rôle initial. Cette reconnaissance est pleinement méritée, et nous sommes fiers de la compter parmi les piliers de notre équipe.

Chez Indicia, la recherche et l’acquisition de données occupent une place centrale. C’est sur cette base que reposent la fiabilité de nos analyses et la pertinence de nos recommandations stratégiques.

Notre approche consiste à reconstruire les marchés à partir du terrain, en collectant des microdonnées précises et fiables, plutôt que de nous appuyer sur des estimations généralisées. Cela nous permet de livrer à nos clients des solutions sur mesure, localement ancrées, et à fort impact décisionnel.

Encore bravo à Marie-Pier pour cette belle avancée professionnelle, et merci pour ton engagement exceptionnel au quotidien.

Nomination du nouveau PDG du CQF au Cocktail des présidents

Thu, 19 Jun 2025 20:31:58 GMT

Toutes nos félicitations à Tarek Yazidi, MBA pour sa nomination comme président-directeur général du Conseil québécois de la franchise !

Nous nous sommes rassemblés hier, dans les superbes bureaux de Cain Lamarre pour une soirée cocktail à la fois festive et inspirante. Merci à tout le monde qui a rendu cette soirée si spéciale.

C’était le moment parfait pour célébrer le nouveau PDG et l’avenir prometteur du CQF, un client et partenaire Indicia de longue date!

Sur la photo, de gauche à droite : Josée Blais , Joëlle Lemire , Tarek Yazidi , Daniel Lemire .

Étude de cas : Quantifier le potentiel d’une clientèle spécifique

Sat, 01 Feb 2025 21:16:07 GMT

Contexte

Un fabricant de moteurs hors-bord cherche à quantifier le nombre de consommateurs potentiels en Amérique du Nord qu'il peut intéresser avec ses produits en fonction de leur lieu de résidence.

Problématique

L’entreprise souhaitait surtout cibler une clientèle possédant une résidence secondaire à proximité d’un cours d’eau, puisque ceux-ci possèdent un profil économique favorable à l’achat d’une embarcation équipée d’un moteur hors-bord. Mais comment s’y prendre pour estimer adéquatement le nombre de résidences secondaires à l’échelle du continent entier?

Innovation

Pour répondre à cette problématique, Indicia a élaboré une méthodologie basée sur la superposition et l’analyse de plusieurs sources de données différentes. Tout d’abord, Indicia a utilisé les fichiers d’hydrographie pour cartographier les plans d’eau en Amérique du Nord en combinaison avec les bases cadastrales afin de situer les terrains et constructions correspondant à des résidences secondaires. Ces informations ont ensuite été croisées avec des extractions web d’annonces immobilières de maisons et terrains à vendre, permettant de raffiner davantage les critères de sélection. Enfin, Indicia intégra les données des recensements canadien et américain afin d’isoler seulement les propriétés unifamiliales possédant un garage. Grâce à cette méthodologie, il est devenu possible de cartographier et quantifier précisément les résidences répondant aux critères établis.

Résultats

Grâce à cette analyse approfondie, l’entreprise a obtenu une estimation fiable du nombre de consommateurs potentiels en Amérique du Nord correspondant à son marché cible. Ces données lui ont permis d’optimiser sa stratégie de distribution et définir ses actions marketing avec un grand niveau de précision.

Étude de cas : Intelligence d'affaire sur un marché fragmenté

Sat, 01 Feb 2025 20:53:54 GMT

Contexte

Un fabricant de matériaux de construction souhaite connaître son marché accessible par type de produit et ses parts de marchés pancanadiennes par municipalité afin de déterminer sa position au sein de son industrie.

Problématique

Ce marché étant très fragmenté (béton, bois, maçonnerie, toiture, etc.), il peut être complexe de trouver les données nécessaires pour réaliser une telle analyse. En effet, obtenir une estimation de ses parts de marchés pour un produit donné avec un niveau de précision local s’avère assez complexe.

Innovation

Afin de définir le marché, Indicia utilisa les données de mises en chantier au pays pour cibler les zones et quartiers (aires de dissémination) qui ont connu un développement résidentiel important au cours des dernières années. Ces quartiers furent catégorisés selon les données sociodémographiques du recensement afin de former des échantillons représentatifs d’habitations par segments de population. Pour chacun de ces échantillons, l’équipe d’Indicia mesura la proportion de matériaux utilisés sur les maisons à l’aide d’images au niveau de la rue. Le but étant de recréer le plus fidèlement possible l’habitation type de chacun des quartiers et segments de population. Chacune de ces habitations types s’est vu attribuer une valeur selon le prix des différents matériaux et leur proportion. L’échantillon représentatif ainsi compilé a finalement pu être extrapolé à l’échelle du pays grâce aux valeurs de mises en chantier de l’année en cours, résultant en une estimation précise de chaque marché local.

Résultats

Cette étude a permis à la direction de l’entreprise de voir son marché sous un nouvel œil et influença grandement le focus de l’entreprise sur ses décisions d’affaires. En effet, des produits perçus comme étant en perte de vitesse ont pu être catalysés et certains projets de développement potentiels sont devenus soudainement moins intéressants.

Étude de cas : Ouverture dans un nouveau marché prometteur

Sat, 01 Feb 2025 20:49:35 GMT

Contexte

Un fabricant de mobilier de jardin possédant un réseau de distributeurs et de magasins cherche à ouvrir un point de vente dans un marché présentant un potentiel de croissance future.

Problématique

L’enjeu principal consiste à garantir une croissance à la fois immédiate et future, en s’implantant dans une zone en plein développement, tout en minimisant les risques liés à un mauvais positionnement.

Innovation

Pour répondre à cette problématique, Indicia a exploité une base de données longitudinales des 20 dernières années, permettant d’identifier les tendances économiques et démographiques de la région ciblée. En combinant ces données avec l’utilisation d’indices de centrographie, Indicia a pu localiser les zones d’attraction et anticiper les déplacements de la population et des centres commerciaux. Une analyse des mises en chantier des dix dernières années a également été effectuée; puisqu’elle représente un indicateur clé pour repérer les secteurs à forte croissance résidentielle. De plus, en étudiant l’ouverture récente de nombreux points d’intérêts tels que les pharmacies, épiceries, succursales de la SAQ et magasins à rabais, Indicia fut en mesure d’identifier les axes commerciaux en plein essor. Enfin, en combinant l’ensemble de ces éléments, la direction du développement urbain a pu être estimé avec un excellent niveau de précision, garantissant à l’entreprise un choix d’implantation optimal pour son nouveau point de vente.

Résultats

Grâce à cette approche analytique rigoureuse, l’entreprise a sélectionné un emplacement stratégique dans une région en pleine expansion, bénéficiant d’une visibilité accrue et d’un accès à une clientèle spécialisée.

Étude de cas : Profiler la clientèle pour publicité ciblée

Sat, 01 Feb 2025 15:46:29 GMT

Contexte

Une entreprise locale offrant un service de livraison à domicile de nourriture pour animaux cherche à identifier ses principaux segments de clientèle afin d'orienter ses efforts publicitaires.

Problématique

Comme environ 55% des ménages possèdent un chat ou un chien, comment peut-on déterminer précisément lesquels d’entre eux seraient intéressés par un service de livraison et qui en bénéficierait le plus?

Innovation

Indicia réalisa une analyse de clientèle afin d’identifier les segments principaux qui ont utilisé le service au cours des 3 dernières années en se concentrant sur l’aspect de la récurrence. 3 segments principaux en sont émergés : les propriétaires de chiens de grandes races, les grandes familles en manque de temps et les personnes âgées propriétaires de petits animaux. Les segments furent géolocalisés grâce aux données du cadastre sur la taille des terrains (pour accommoder les grandes races de chiens) ainsi qu’avec les données du recensement sur la taille des ménages (pour identifier les grandes familles) et de l’âge de la population (pour identifier les personnes âgées). Ces données ont finalement été croisées aux propriétaires d’animaux afin de déterminer les quartiers optimaux à cibler pour faire de la publicité postale et digitale, ainsi que créer des routes de livraisons concentrées.

Résultats

Grâce aux cibles précises pour leurs efforts publicitaires, l’entreprise a réussi à diminuer son budget marketing annuel de 35%, alors que ses revenus ont connu une hausse de 7%.

Étude de cas : Définir des cibles de ventes tangibles

Sat, 01 Feb 2025 15:44:37 GMT

Contexte

Une société mondiale de promotion de spectacles cherche à mieux opérationnaliser sa vente de billets corporatifs dans le but d'atteindre un taux d'assistance de près de 100%.

Problématique

La vente de billets actuelle arrive à combler entre 85% et 95% de la capacité maximale des salles de spectacles, ce qui pourrait être amélioré. L’entreprise souhaite donc identifier ses segments de clientèle professionnelle les plus importants et les intéresser avec des offres publicitaires ciblées. Mais comment les identifier?

Innovation

Indicia effectua la segmentation des clients commerciaux de la société de spectacle et identifia 3 groupes en fonction de leur nombre de visites : ceux qui ont acheté des billets à une, deux, ou plusieurs reprises (qui sont considérés comme récurrents). L’analyse démontra qu’il y avait un nombre relativement faible de clients récurrents et qu’un nombre appréciable d’entre eux étaient des groupes uniques dans des secteurs d’activité très précis (avocats, comptables, consultants, génie, etc.). Indicia extrait les listes exhaustives de ces entreprises pour chaque ville où un spectacle aurait lieu dans l’année à venir, de sorte que le département interne des ventes les contacte pour faire la promotion du spectacle à l’avance, et ainsi combler une bonne portion des sièges disponibles.

Résultats

Suite à l’étude, l’entreprise a été en mesure d’atteindre un taux d’assistance moyen de 94% pour l’ensemble de ses spectacles dans l’année à venir, et ce à travers plus de 30 villes.

Étude de cas : Expansion d'un réseau par acquisitions stratégiques

Sat, 01 Feb 2025 15:42:55 GMT

Contexte

Une banque d’investissement finançant un réseau de cliniques dentaires cherche à acquérir de nouveaux emplacements pour consolider son offre autant en ville qu’en région.

Problématique

Il est habituellement reconnu qu’il est difficile d’identifier les meilleures cliniques dans le but de bonifier un réseau, ainsi que de déterminer la manière idéale de les approcher afin d’éviter de créer un sentiment de panique chez leur équipe en vue d’une acquisition.

Innovation

Indicia dressa une liste exhaustive de l’ensemble des cliniques dentaires contenant leurs coordonnées physiques (numéro de téléphone, adresse courriel, nom du propriétaire), nombre d’hygiénistes et de dentistes ainsi que leurs spécialisations. Une analyse complète de ces données fut réalisée afin de tracer les territoires optimaux à couvrir par le réseau de cliniques à maturité et ainsi identifier les endroits où le marché n’était pas saturé et qui possédaient le plus de cibles d’acquisitions intéressantes. En fonction de la taille de leur équipe, leurs spécialisations et du marché où elles se trouvent, chacune des cliniques s’est vue attribuée un indice de potentiel, permettant un classement rapide des meilleures opportunités. Finalement, grâce aux informations de contact amassées par Indicia, il devint plus facile d’aborder ces nouveaux partenaires potentiels en les contactant de manière plus personnalisée et cohérente en fonction de leur expertise, sans éveiller de soupçons ou de sentiment de crainte de la part de leurs employés.

Résultats

Suite à l’étude, la banque d’investissement a continué son expansion géographique en faisant l’acquisition de 7 nouvelles cliniques pour renforcer sa présence provinciale.

Étude de cas : Analyser les routes de livraisons optimales

Sat, 01 Feb 2025 15:40:49 GMT

Contexte

Une entreprise mondiale en transport de devises doit répondre à un appel d'offres important et cherche à se démarquer de sa compétition grâce aux données géofactuelles.

Problématique

L’appel d’offres concerne le transport sécurisé de devises pour un réseau nord-américain de stations-service. L’entreprise cherche à se démarquer auprès de l’émetteur de cet appel d’offres par la qualité de sa solution, et en démontrant qu’elle est la mieux positionnée pour y répondre.

Innovation

Fort de ses capacités analytiques, Indicia chercha à démontrer que les voûtes et routes de collectes actuelles de l’entreprise étaient les mieux localisées afin de couvrir le réseau de stations-service de façon optimale. Tout d’abord, Indicia dressa et géocoda la liste de toutes les stations-service en Amérique du Nord faisant partie du réseau. Les clients actuels de l’entreprise furent également géocodés afin de cartographier les routes de collectes que les camions effectuent au quotidien. La prochaine étape fut de géolocaliser et superposer les voûtes de l’entreprise et celles de ses compétiteurs aux cartes du réseau et des routes afin de calculer un indice de couverture de chaque marché. Finalement, des calculs de temps de conduite furent réalisés pour le réseau de l’entreprise, ainsi que pour ceux des compétiteurs, permettant à l’émetteur de l’appel d’offres de comparer ses options objectivement.

Résultats

Les calculs de temps de conduite ont démontré que l’entreprise était la mieux positionnée pour servir les stations-service grâce à l’emplacement stratégique de ses voûtes. En effet, avec le temps passé sur la route le plus court parmi ses compétiteurs, les routes de collectes de l’entreprise diminuent les risques de pertes; ce qui leur a permis d’emporter l’appel d’offres.

Étude de cas : Analyser les clients d’un espace commercial

Sat, 01 Feb 2025 15:36:01 GMT

Contexte

Un gestionnaire de propriétés commerciales ayant perdu un locataire important dans un de ses centres commerciaux cherche à analyser son offre locative afin de repenser le positionnement de sa propriété dans la région.

Problématique

Avec un espace locatif important devenu vacant, le centre d’achat en question considère rénover ce dernier dans le but d’accueillir des locataires plus petits, mais plus variés. Cependant, comment trouver et rejoindre ces prospects qualifiés?

Innovation

Indicia réalisa l’analyse de l’offre commerciale du secteur afin de déterminer quelles industries sont sous représentées à l’intérieur de la zone commerciale, et donc, faire ressortir lesquelles bénéficieraient le plus de s’établir dans un tel emplacement. L’analyse inclut une trentaine d’activités économiques (animaleries, nettoyeurs, fleuristes, pharmacies, alimentation, etc.) et détermina la saturation de chacun de ces secteurs dans le marché en question. Ces différentes industries furent ensuite classées selon le bénéfice potentiel qu’elles pourraient retirer de la proposition, et celles qui étaient au sommet ont été considérées. Plus de 75 bannières principales faisant partie de ces industries furent identifiées et documentées, afin d’obtenir le nom du contact principal, son numéro de téléphone et courriel. Finalement, le gestionnaire du centre commercial fut en mesure de contacter les entreprises idéales dans le but de leur faire part de son plan de rénovation et des avantages qu’il représente pour eux.

Résultats

Suite à l’analyse, le centre commercial en question a été rénové à coût raisonnable et affiche toujours complet en moins de 18 mois, même plusieurs années après les changements.

Étude de cas : Créer de la confiance auprès d'une nouvelle clientèle

Sat, 01 Feb 2025 15:31:26 GMT

Contexte

Un cabinet de services financiers d’envergure provinciale qui prend de l’expansion par acquisition se retrouve avec une nouvelle clientèle en sa possession, mais sans les conseillers qui s’en occupaient.

Problématique

Au fil des années, les dirigeants ont observé un taux d’attrition élevé auprès des nouveaux clients acquis. Les nouveaux conseillers qui leurs étaient associés n’étaient pas toujours les meilleurs en termes de compatibilité et maintenaient plus difficilement la relation de confiance établie précédemment.

Innovation

Indicia réalisa une segmentation sur mesure des clients actuels du cabinet afin d’identifier les différents profils de clients avec qui les conseillers interagissent au quotidien. Plusieurs caractéristiques sociodémographiques furent prises en considération; l’âge, le niveau de revenu et d’éducation, l’ethnicité, l’état matrimonial et la taille du ménage. En utilisant cette segmentation, Indicia fut en mesure de profiler les clients actuels et ainsi identifier la spécialité de chaque conseiller; c’est-à-dire, le type de clientèle avec qui ils possèdent une plus grande affinité dans leurs interactions. Dorénavant, chaque nouveau client s’est vu attribuer un profil spécifique, prédit en fonction de leur adresse, de leur âge et de leur portefeuille actuel. Cela a donc permis d’associer les bons types de clients avec les meilleurs conseillers pour leur situation afin de maximiser les chances de développer une relation harmonieuse avec eux.

Résultats

Cette nouvelle méthode d’association entre clients et conseillers a mené à un taux de rétention de 87% après 2 ans, comparativement au 61% initial.

Étude de cas : Consolider et remettre sur pied un réseau saturé

Sat, 01 Feb 2025 14:51:55 GMT

Contexte

Une chaîne de magasins à bas prix détenant plusieurs centaines de magasins avec une profitabilité quasi nulle cherche à consolider son réseau national afin d’être plus rentable à long terme.

Problématique

Comment s’assurer de prendre les bonnes décisions quant aux fermetures, relocalisations et rénovations qui seront à effectuer afin d’atteindre l’objectif de l’entreprise?

Innovation

Indicia effectua l’analyse de provenance des clients actuels de l’entreprise afin de délimiter les zones commerciales des magasins et identifier les segments de population les plus rentables. La définition des zones commerciales servit à délimiter la zone d’attraction moyenne d’un commerce en distance, ce qui aida à quantifier le nombre de succursales que le réseau pourrait supporter tout en minimisant le niveau de cannibalisation intersuccursale. De son côté, la segmentation de clientèle permit de faire ressortir les meilleurs profils de clients pour l’entreprise en fonction de plusieurs variables sociodémographiques telles que l’âge, l’ethnicité, la taille des ménages, le niveau d’éducation et le revenu. En ayant accès aux données du recensement par voisinage, il fut facile pour Indicia de localiser les quartiers où résident les meilleurs prospects. Finalement, Indicia créa des modèles statistiques utilisant les variables les plus cruciales au succès d’un magasin pour proposer des centaines de changements possibles au réseau.

Résultats

L’utilisation de ces données géofactuelles a permis de bâtir un réseau de succursales beaucoup plus robuste et profitable à long terme. En effet, grâce aux 32 fermetures, 47 relocalisations et 112 rénovations effectuées, la rentabilité brute a culminé à 17% au bout de 3 ans, comparativement au 0% précédent.

Étude de cas : Optimiser la couverture d'un marché étendu

Sat, 01 Feb 2025 14:40:54 GMT

Contexte

Un distributeur de pièces d’automobiles cherche à identifier les trous dans sa couverture du marché canadien afin de s’implanter dans les régions qui possèdent un potentiel sous-développé.

Problématique

Les trous de marché sont relativement faciles à déterminer, mais difficiles à classer selon leur potentiel. La complexité se trouve dans le fait de gagner des parts de marché dans des régions moins développées, mais tout de même rentables.

Innovation

Afin de quantifier et localiser le marché, Indicia a dressé la liste des dizaines de milliers d’ateliers de mécanique au pays, tout en prenant soin de mesurer la superficie et le nombre de baies de services de chacun. Ces variables ont alors été utilisées pour modéliser la consommation estimée en pièces d’automobiles par atelier et ainsi quantifier le marché à travers chaque quartier à l’échelle nationale. La liste des ateliers de mécanique a ensuite été croisée avec les clients actuels de l’entreprise afin de différencier les clients des prospects, et par le fait même, identifier les trous de marché. En connaissant qui sont les prospects ainsi que leurs achats potentiels, il devient simple d’attribuer une valeur à chaque trou de marché et d’en déterminer la saturation, afin de privilégier ceux qui présentent les meilleures opportunités de croissance géographique.

Résultats

Cette étude a permis d’identifier 73 marchés prioritaires à travers le pays, dont 41 ont été ouverts sur une période de 5 ans. De plus, dans les années suivant leur ouverture, les ventes majeures de ces succursales dépassaient déjà de 13% les ventes majeures du reste du réseau.